מדיניות משלוחים

משלוחים

* אספקת ההזמנות תבוצע בתוך 7-24 ימי עסקים*

בנוסף 1-4 ימים לזמן עיבוד המשלוחים

.אנו כמובן עושים את מירב המאמצים לשלוח את ההזמנות כמה שיותר מהר

יכולים להיות עיכובים בלתי צפויים עקב מצב המלחמה בו שרויה המדינה בעת הזו.

**חשוב מאוד לוודא שהעברתם מספר פלאפון תקין ואיימל תקין על מנת שנוכל ליצור עמכם קשר**

 

משלוחים לנקודת איסוף

המשלוחים לרוב בחינם אלא אם כן צויין אחרת.
ייתכנו שינויים במיקום הלוקר, הודעה עם המיקום החדש תשלח ללקוח במידה ויחולו שינויים

.מרגע ביצוע ההזמנה תקבלו מאתנו מייל שיאשר את קבלת ההזמנה

 ברגע שההזמנה נאספת ויוצאת מהמחסנים שלנו, חברת השליחויות שלנו תעדכן אתכם במסרון 

או דרך האימייל

 

.מרגע ביצוע ההזמנה תקבלו מאתנו מייל שיאשר את קבלת ההזמנה
:שאלות ותשובות
?היכן אתם נמצאים
החנות היא חנות אינטרנטית , ברגע שתבצעו רכישה , אנחנו נדאג לבצע משלוח לנקודת
איסוף קרובה לביתכם

שאלות ותשובות משלוחים
?האם יש לכם כתובת פיזית
לא , סדמד היא החנות אינטרנטית בלבד
?איך אוכל לפנות אליכם
Email:
Support@sdmdinc.com
?אחרי כמה זמן אקבל את המשלוח שלי
ברגע שאתה מבצע את ההזמנה לוקח 1-4 ימי עסקים לעיבוד ושליחת החבילה לאחר מכן יקח למשלוח להגיע 7-24 ימי עסקים.

?האם אני מקבל מספר מעקב לאחר ביצוע ההזמנה
כן , בכל המשלוחים נשלח מספר מעקב בצורה אוטומטית לאיימיל שסיפקתם לנו

?האם תשלחו לי איימל ברגע שההזמנה שלי תצא למשלוח
.ברור , הלקוח יקבל מייל שההזמנה שלו התקבלה ומייל נוסף שההזמנה בדרך
?מהם דרכי התשלום המקובלים באתר שלכם
.כרטיסי אשראי, ופייפל
?הזמנתי יותר ממוצר אחד אבל קיבלתי רק מוצר אחד , מה הסיבה
כאשר הלקוח מזמין יותר ממוצר אחד לפעמים המוצרים נשלחים בנפרד מהמחסנים הרבים שלנו , אולי לא תקבלו את כל המוצר באותו החבילה, אבל בסופו של דבר תקבלו את כל המוצרים בהתחייבות.

?אני יכול לבטל את ההזמנה שלי
כן , יש לך 4 שעות מהרכישה שלך לבטל את הזמנתך , הסיבה לכך היא שאנחנו משתדלים לשלוח את ההזמנות שלכם כמה שיותר מהר למחסנים שלנו ולוודא שהמשלוח יהיה בדרכו .כמה שיותר מהר וברגע שמבטלים אחרי יום למשל המשלוח כבר בדרכו ולא ניתן לעצור אותו