מדיניות פרטיות – SDMD

1. כללי

משתמש יקר! עסק SDMD (ע.פ 324411578) (להלן "העסק"), המפעיל את אתר האינטרנט למכירת מוצרים דיגיטליים וכלים פיננסיים (להלן "האתר"), מכבד את פרטיותך ואת פרטיות כלל לקוחותיו. מטרת מדיניות זו היא לפרט את האופן שבו אנו אוספים ומשתמשים במידע שנמסר לנו אגב השימוש באתר. הגלישה באתר ורכישת המוצרים הדיגיטליים כפופה למדיניות זו, ומהווה את הסכמתך לאמור בה.

2. איסוף מידע

בעת ביצוע רכישה של מוצר דיגיטלי באתר, תתבקש למסור פרטים אישיים בסיסיים הנדרשים להשלמת ההזמנה ושליחת הקבצים: שם פרטי, שם משפחה, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון.

לתשומת ליבך: פרטי כרטיס האשראי שלך אינם נשמרים במאגרי המידע של SDMD. תהליך התשלום מבוצע ומאובטח במלואו על ידי חברת סליקה חיצונית המוסמכת לכך.

3. מטרת השימוש במידע ודיוור ישיר (ניוזלטר)

המידע שיימסר על ידך ישמש את העסק למטרות הבאות:

• אספקת המוצר הדיגיטלי שרכשת (שליחת קישורים וקבצים לדואר האלקטרוני).
• הפקת חשבונית דיגיטלית ושליחתה אליך.
• מתן שירות לקוחות ותמיכה טכנית.

בנוסף, ובכפוף להסכמתך בעת הרכישה, העסק יהיה רשאי לשלוח אליך מעת לעת מידע שיווקי, הצעות, הטבות ועדכונים על מוצרים דיגיטליים חדשים (להלן: "דיוור"). המאשר קבלת דיוור מסכים לקבלתו בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס"ח-2008. תוכל לבטל את הסכמתך ולהסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת דרך קישור ההסרה בתחתית כל הודעה או בפנייה לשירות הלקוחות.

4. שימוש בכלי ניטור ועוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies), פיקסלים (Pixels) וכלים דומים לצורך תפעולו השוטף, שיפור חווית הגלישה, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת קמפיינים פרסומיים (רימרקטינג). כלים אלו עשויים להיות מטעם צדדים שלישיים (כגון Google Analytics או Meta Pixel). המידע הנאסף באמצעים אלו הוא סטטיסטי בעיקרו ואינו מזהה אותך אישית. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום שימוש בעוגיות.

5. מסירת מידע לצד שלישי

SDMD מתחייבת לא להעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• לספקים חיצוניים הנדרשים להשלמת תהליך הרכישה והתפעול (פלטפורמת האתר, חברת הסליקה ומערכת הדיוור).
• במקרה של מחלוקת משפטית או טענה להפרת תקנון האתר.
• על פי צו שיפוטי או דרישה חוקית מרשות מוסמכת.

6. אבטחת מידע ושמירתו

העסק נוקט באמצעי זהירות מקובלים ומשתמש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות כדי להגן על סודיות הנתונים. עם זאת, בסביבת האינטרנט לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות. המידע האישי שלך יישמר רק לפרק הזמן הנדרש למטרות שלשמן הוא נאסף או כפי שנדרש על פי חוק (למשל, שמירת חשבוניות לצרכי מס).

7. יצירת קשר וזכויות המשתמש על פי חוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי לעיין במידע האישי שלך המוחזק אצלנו, ולבקש לתקנו או למוחקו אם נמצא שאינו מדויק. לכל שאלה, בקשה או מימוש זכויותיך בנושא פרטיות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו:

• דואר אלקטרוני: Support@sdmdinc.com
• טלפון / וואטסאפ: 055-727-8286