תקנון אתר

תקנון אתר, תנאי שימוש ומדיניות ביטולים – SDMD

א. מבוא והגדרות

  • העסק/החברה: SDMD (ע.פ 324411578).
  • האתר: אתר האינטרנט של העסק, המשמש כפלטפורמה למכירת מוצרים דיגיטליים וכלים פיננסיים.
  • המשתמש/הלקוח: כל אדם בגיר (מעל גיל 18) הכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. משתמש שהינו קטין נדרש לקבל את אישור הוריו או האפוטרופוס החוקי שלו לביצוע כל פעילות באתר.
  • תקנון זה מהווה הסכם התקשרות מחייב בין המשתמש ובין העסק. ביצוע פעולה באתר מעיד על הסכמת המשתמש לתנאי התקנון. העסק רשאי לשנות את הוראות התקנון בכל עת, ונוסחו המעודכן הוא המחייב ממועד פרסומו.

ב. אופן השימוש במוצר (קניין רוחני)

  • המוצרים הנמכרים באתר (לרבות קבצים, תבניות ופלנרים) מיועדים לשימוש פרטי ואישי בלבד.
  • כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר ובמוצרים הדיגיטליים הניתנים להורדה, לרבות עיצוב, שיטות, קוד וטקסטים, הינם קניינו הבלעדי של העסק.
  • חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשווק, למכור, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי את המוצרים הדיגיטליים ו/או חלקים מהם, ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהעסק.

ג. מדיניות ביטולים והחזרים כספיים למוצרים דיגיטליים

  • עסקת הרכישה באתר מוגדרת כ"עסקת מכר מרחוק" בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
  • דגש למוצר דיגיטלי (ללא החזר כספי): הואיל והשירות המסופק הינו מוצר דיגיטלי הניתן להורדה ו/או לשכפול (קובץ ו/או קישור לגיליון נתונים), חל סעיף 14ג(ד)(5) לחוק הגנת הצרכן, הקובע כי זכות הביטול לא תחול על עסקת מכר מרחוק של "טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית".
  • לפיכך, מרגע קבלת הגישה למוצר הדיגיטלי (בין אם על ידי שליחת קישור לדואר האלקטרוני, מתן הרשאת גישה למערכת או הורדת הקובץ), לא תינתן למשתמש זכות ביטול, ולא יינתן החזר כספי בגין הרכישה.

ד. הגבלת אחריות

  • השימוש באתר ובמוצרים הפיננסיים המוצעים בו נעשה באחריותו המלאה והבלעדית של המשתמש.
  • מובהר בזאת כי המוצרים הדיגיטליים ותכני האתר אינם מהווים בשום אופן תחליף לייעוץ פיננסי, עסקי או לטיפול מקצועי המותאם אישית לצרכי המשתמש.
  • העסק לא יישא באחריות לכל נזק, הפסד, אובדן רווח או הוצאה שייגרמו למשתמש כתוצאה משימוש במוצרי האתר או מהסתמכות על התכנים בו.

ה. פרטיות ואבטחת מידע

  • אתר העסק הינו אתר מאובטח, והנתונים המוזנים בו נשמרים תחת אמצעי אבטחה טכנולוגיים מחמירים.
  • פרטיו האישיים של המשתמש ישמשו את העסק לצורך אספקת המוצר, ניהול הקשר עם הלקוח ומשלוח קבלות/חשבוניות.
  • העסק עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעול תקין של האתר, שיפור חווית הגלישה והתאמת התוכן.
  • העסק לא יעביר פרטים אישיים של לקוחות לצד שלישי ללא הסכמתם, למעט במקרים הנדרשים על פי חוק (כגון צו שיפוטי) או במקרה של הפרת תנאי התקנון על ידי המשתמש.

ו. שונות ויצירת קשר

  • הדין החל על תקנון זה ועל רכישות באתר הוא הדין הישראלי בלבד.
  • סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לאתר ולתקנון זה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.
  • לכל שאלה, תמיכה טכנית או בירור, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו:
    • טלפון / וואטסאפ: 055-727-8286
    • דואר אלקטרוני: Support@sdmdinc.com