נגישות
הצהרת נגישות – SDMD
חברת SDMD רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים רבות כדי להנגיש את האתר שלנו, מתוך אמונה שלכל אדם מגיעה הזדמנות שווה לנהל את העתיד הכלכלי שלו בצורה חכמה, ברורה ועצמאית.
נגישות אתר האינטרנט
אנו עושים מאמצים כדי להנגיש את דפי האתר ולהטמיע כלים שיאפשרו גלישה נוחה ואיכותית לכולם, בהתאם לתקני הנגישות המקובלים ברשת.
- תכנים ויזואליים: לתמונות באתר יש טקסט חלופי (Alt text) המתאר את מהות התמונה.
- מבנה וניווט: האתר בנוי בצורה סמנטית וברורה, תוך שימוש בכותרות מסודרות (H1, H2) וחלוקה לאזורים כדי לאפשר התמצאות קלה.
- ניווט מקלדת: האתר תומך בניווט בסיסי בעזרת מקלדת (שימוש במקש ה-TAB, חצים ולחיצה על Enter להפעלת קישורים).
- התאמת תצוגה: ניתן להגדיל את הטקסט באתר מבלי לפגוע באיכות המידע המוצג (באמצעות לחיצה על מקש Ctrl ו- +), והאתר מותאם לגלישה במגוון דפדפנים ומסכים.
שירות לקוחות נגיש
מכיוון ש-SDMD פועלת במרחב הדיגיטלי וללא קבלת קהל פרונטלית, העמדנו לרשותכם אמצעי תקשורת דיגיטליים, ישירים ונגישים, המאפשרים תקשורת כתובה ונוחה.
יצירת קשר בנושאי נגישות ושירות
אנו כאן כדי לעזור. אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בבעיית נגישות, או אם ברצונכם להציע שיפור, נשמח מאוד לשמוע מכם ולסייע. ניתן לפנות אלינו בערוצים הבאים:
- שירות לקוחות בוואטסאפ (הודעות כתובות): 055-727-8286
- דוא"ל פניות ושירות: support@sdmd.co.il
אנו נמשיך לפעול לשיפור הנגישות באתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש קל ונוח לכלל לקוחותינו.